张少兴

海口公交新月汽车有限公司司机

事迹简介

  张少兴，1978年4月出生河南封丘人，高大的身材、朴实的脸庞，给人一种无比的安全感。自2001年至今从事出租行业13年以来，他知道出租汽车是一个城市的流动窗口。他严于律己、刻苦学习，不断在提高自己的职业能力和服务水平。

　　2012年8月的一天下午，他承载着一位乘客途径海秀路的彩虹天桥时，看到一位老奶奶拄着拐杖正在马路中间行走，过往的车辆穿梭着十分危险。车上的乘客下车后，他马上调转车头去找那位老奶奶，老人家已经走上了南大桥，他意识到老人会更危险马上开车追上去把老人家扶上了自己的车，通过沟通得知老人家不会说普通话，他自己又听不懂海南话，只能顺着老人手指的方向走着，当车走到秀英村的时候，老人家一直在摇头感觉好像是迷路了，为了老人家的安全他开车将老人家送到了就近的金贸派出所请民警帮助寻找老人的家人。

　　2013年5月有一天中午，他从海府路卫生厅门口承载了一位双腿残疾的中年妇女去西站，在车上乘客与他聊天说：“她在这里等了很长时间拦车，没有一辆出租车愿意承载她，她坚信会有好心司机拉她的”。刚好就遇到了张少兴师傅，一路上乘客一直在感谢他，送乘客到达西站后，他了解到大姐生活困难还没有吃午饭马上还要乘班车去黄流，身上只有25元钱，又看到大姐行动确实不方便就跑到售票大厅帮大姐买了张去黄流的车票交到她手里对她说：“这25元钱大姐您就吃午饭吧！车费我不收您的了”，大姐坚决要付车费给他，他说：“不用付我车费，作为一名出租车司机这是我应该做的。”很朴实的一句话，这是我应该做的，感动的大姐热泪盈眶。

　　2013年8月张少兴参加了由海南省委、海南省旅游发展委员会、海南省人力资源和社会保障厅举办的“海南国际旅游岛青年服务技能大赛”出租车驾驶组的面试报名。他利用空闲时间参加了与出租车行业知识相关的各种培训学习，自己收集购买了驾驶员的社会责任和职业道德、出租车驾驶员紧急情况的应急处理方法、出租车驾驶员的服务规范、新能源汽车的安全驾驶和日常服务英语等相关知识书籍，他利用吃饭和在换电站换电的时间一有空闲时间他就细心钻研学习。

　　通过为期三个月的初赛、复赛和决赛紧张角逐，12月张少兴荣获了“海南国际旅游岛青年服务技能大赛出租车驾驶组”的总冠军并由大赛组委会向他颁发了荣誉证书和两万元奖金。相继又荣获了由共青团海南省委员会、海南省旅游发展委员会和海南省人力资源和社会保障厅联合颁发的“海南省青年岗位能手”，海南省人力资源和社会保障厅颁发的“海南省技术能手荣誉称号”，海口公交集团颁发的2013年度“优秀司乘人员”，海口公交新月汽车有限公司颁发的2013年度“的士之星”，等荣誉证书和荣誉称号！